Politique de confidentialité

Comment CEIA recueille, utilise et protège les renseignements personnels.

Dernière mise à jour : 28 juillet 2026

Quels renseignements nous recueillons

Pour offrir le service, nous recueillons uniquement ce qui est nécessaire :

  • Renseignements de compte : nom, adresse courriel, organisation d'appartenance et code d'utilisateur.
  • Données de formation : progression dans les modules, résultats de quiz, notes personnelles et questions posées.
  • Données techniques : journaux de connexion (adresse IP, type de navigateur) servant à la sécurité des comptes.

Comment nous les utilisons

  • Fournir la formation et le suivi de progression à votre organisation.
  • Assurer la sécurité des comptes (détection de connexions inhabituelles).
  • Répondre à vos demandes adressées à l'assistant IA — ces contenus servent à vous répondre, pas à d'autres fins.

Ce que nous NE faisons PAS

  • Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.
  • Nous n'utilisons actuellement aucun outil publicitaire ni pixel de suivi de tiers sur la plateforme.
  • Nous n'affichons aucune publicité dans l'espace de formation.

Partage avec des fournisseurs de services

Certaines fonctions utilisent des fournisseurs technologiques : hébergement infonuagique, services d'intelligence artificielle (génération de contenu et voix) et envoi de courriels. Ces fournisseurs traitent seulement les données nécessaires à la fonction demandée. La liste est publiée sur la page « Sous-traitants technologiques ».

Conservation, accès et rectification

Les données de formation appartiennent à l'organisation cliente. Les règles de conservation et de suppression sont décrites sur la page « Conservation et suppression des données ».

Pour exercer vos droits d'accès ou de rectification, adressez-vous à l'administrateur de votre organisation, qui peut relayer la demande au responsable de la plateforme (voir la page Contact).